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Art. 1 - Dispositions générales

1. En naviguant dans cet espace, l'utilisateur accède à DIANORD, accessible via l'URL :

https://www.nomesito.com . La navigation et la passation d'une commande sur le site impliquent l'acceptation des Conditions générales et de la Politique de protection des données adoptées par le site lui-même, comme indiqué.

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2. Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à la vente de produits se référant exclusivement aux achats effectués sur le site conformément aux dispositions de la Partie III, Titre III, Chapitre I, Code de la consommation (Décret législatif n° 206/05 modifié par le Décret législatif n° 21/14 et le Décret législatif 70/03) par :

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Kreshnik Lazri

CF : Lzrksh98l22z100c

E-MAIL: info.online2023@virgilio.it

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3. Avant d'accéder aux produits fournis par le site, l'utilisateur est tenu de lire les présentes Conditions Générales de Vente, qui sont généralement et sans équivoque acceptées au moment de l'achat.

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4. L'utilisateur est invité à télécharger et imprimer une copie du formulaire d'achat et des présentes Conditions Générales de Vente, dont DIANORD se réserve le droit de modifier unilatéralement et sans préavis les termes.

Art. 2 - Objet

1. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'offre, la transmission et l'acceptation des commandes de produits sur DIANORD et ne régissent toutefois pas la fourniture de services ou la vente de produits par des parties autres que le vendeur qui sont présentes sur le même site via des liens, bannières ou autres liens hypertextes.

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2. Avant de passer des commandes et d'acheter des produits et services auprès de différentes parties, nous vous suggérons de vérifier leurs

conditions de vente.

Art. 3 - Conclusion du contrat

1. Pour conclure le contrat d'achat, vous devrez remplir le formulaire électronique et l'envoyer en suivant les instructions correspondantes.

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2. Il contient un lien vers les Conditions Générales de Vente, des images de chaque produit et son prix, les modes de paiement disponibles, les modes de livraison des produits achetés et les frais d'expédition et de livraison associés, un lien vers les conditions d'exercice du droit de rétractation, ainsi que les modalités et délais de retour des produits achetés.

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3. Avant de conclure le contrat, il vous sera demandé de confirmer que vous avez lu les Conditions Générales de Vente, y compris les informations sur le droit de rétractation et le traitement des données personnelles.

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4. Le contrat est conclu lorsque le vendeur reçoit le formulaire rempli par l'utilisateur, après avoir vérifié l'exactitude des données qui y sont contenues.

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5. L'utilisateur sera tenu de payer le prix une fois la commande en ligne terminée. Pour ce faire, il cliquera sur le bouton « Acheter » à la fin de l'assistant.

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6. Une fois le contrat conclu, le vendeur prend en charge la commande pour son exécution.

Art. 4 - Utilisateurs enregistrés

1. En complétant les procédures d'inscription, l'utilisateur s'engage à suivre les instructions du site et à fournir ses données personnelles de manière correcte et véridique.

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2. La confirmation dégage DIANORD de toute responsabilité concernant les données fournies par l'utilisateur. L'utilisateur s'engage à informer DIANORD sans délai de toute modification des données fournies, à tout moment.

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3. Si l'utilisateur fournit des données inexactes ou incomplètes, ou si les intéressés contestent les paiements effectués, DIANORD aura le droit de ne pas activer ou de suspendre le service jusqu'à ce que les déficiences concernées soient corrigées.

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4. Lors de la première demande d'activation de profil de l'utilisateur, DIANORD lui attribuera un nom d'utilisateur et un mot de passe. L'utilisateur reconnaît que ces identifiants constituent le système de validation de son accès aux Services et le seul système permettant de l'identifier. Toute action effectuée via cet accès sera attribuée à l'utilisateur et engagera sa responsabilité.

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5. L'utilisateur s'engage à maintenir la confidentialité de ses données d'accès et à les sauvegarder avec le soin et la diligence nécessaires et à ne pas les céder, même temporairement, à des tiers.

Art. 5 - Disponibilité des produits

1. La disponibilité des produits fait référence à la disponibilité réelle au moment de la commande. Cependant, cette disponibilité est purement indicative car, en raison de la présence simultanée de plusieurs utilisateurs sur le site, les produits peuvent être vendus à d'autres clients avant la validation de la commande.

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2. Même après l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande, il peut arriver que des produits soient partiellement ou totalement indisponibles. Dans ce cas, la commande sera automatiquement corrigée en supprimant le produit indisponible et l'utilisateur sera immédiatement informé par e-mail.

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3. Si l'utilisateur demande l'annulation de la commande, mettant fin au contrat, DIANORD remboursera le montant payé dans les 14 jours à compter du moment où DIANORD a eu connaissance de la décision de l'acheteur de résilier le contrat.

Art. 6 - Produits proposés

Marchés DIANORD :

• Images numériques

Art. 7 - Modes de paiement et prix

1. Le prix des produits sera celui indiqué de temps à autre sur le site, sauf en cas d'erreur manifeste.

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2. En cas d'erreur, DIANORD en informera l'acheteur dans les meilleurs délais, lui permettant de confirmer la commande au prix correct ou de l'annuler. En tout état de cause, DIANORD ne sera pas tenue de fournir l'article vendu au prix inférieur indiqué par erreur.

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3. Les prix indiqués sur le site incluent la TVA et les frais de livraison. Ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Ces modifications n'affectent pas les commandes pour lesquelles une confirmation de commande a déjà été envoyée.

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4. Une fois les produits sélectionnés, ils seront ajoutés à votre panier. Suivez simplement les instructions d'achat en saisissant ou en vérifiant les informations demandées à chaque étape. Les détails de votre commande peuvent être modifiés avant le paiement.

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5. Le paiement peut être effectué via :

• Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)

• PayPal

• Virement bancaire

Art. 8 - Livraison

1.DIANORD expédie dans toute l'Italie, à l'exclusion de la Cité du Vatican et de la République de Saint-Marin.

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2. DIANORD livrera uniquement à l'adresse du domicile de l'utilisateur, fournie au moment de l'achat.

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3. La livraison est généralement effectuée dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables, ou, si aucune date de livraison n'est spécifiée, dans le délai estimé lors de la sélection du mode de livraison et, dans tous les cas, dans un délai maximum de trente jours à compter de la date de confirmation.

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4. Si la livraison est impossible, la commande sera envoyée à l'entrepôt. Dans ce cas, un avis précisera le lieu de livraison et les modalités de livraison.

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5. Si vous ne pouvez pas être présent au lieu de livraison à l'heure convenue, veuillez nous contacter à nouveau pour convenir d'une nouvelle date de livraison.

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6. Si la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons indépendantes de notre volonté après trente jours à compter de la date à laquelle la commande est disponible pour la livraison, nous supposerons que vous avez l'intention de résilier le contrat.

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7. Suite à la résiliation, tous les montants seront remboursés, y compris les frais de livraison, à l'exclusion des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le mode standard proposé, sans retard excessif et, en tout état de cause, dans les 14 jours suivant la date de résiliation du contrat. Les frais d'expédition résultant de la résiliation du contrat peuvent entraîner des frais supplémentaires, qui seront à la charge de l'acheteur.

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8. Les frais de port sont à la charge de l'acheteur et sont explicitement mis en évidence lors de la passation de la commande.

Art. 9 - Droit de rétractation

1. Le droit de rétractation s'applique uniquement aux produits visés au décret législatif n° 206 du 6 septembre 2005 (Code de la consommation).

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2. L'acheteur peut résilier le contrat conclu sans pénalité et sans indication de motif dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception des marchandises commandées. Dans le délai susmentionné, le client doit notifier sa rétractation par courriel à info.online2023@virgilio.it . Les marchandises doivent être retournées à l'adresse fournie par e-mail.

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3. Concernant les conditions de retour des marchandises, les frais et tous les autres aspects, les dispositions du décret législatif n° 206/2005 susmentionné s'appliquent. 9.3. Veuillez noter que conformément au décret législatif n° 206/2005.

Art. 10 - Communications

1. Sauf dans les cas expressément mentionnés ou établis par la loi, les communications entre le vendeur et l'acheteur se feront de préférence par le biais de messages électroniques envoyés à leurs adresses électroniques respectives, qui seront considérés par les deux parties contractantes comme un moyen de communication valable et dont l'utilisation ne pourra être contestée en justice du simple fait qu'il s'agit de documents électroniques.

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2. Chacune des parties peut modifier son adresse électronique aux fins du présent article à tout moment, à condition d'en informer rapidement l'autre partie conformément aux formulaires visés au paragraphe précédent.

Art. 11 - Rétractation

1. Conformément aux dispositions légales applicables, l'acheteur a le droit de se rétracter de l'achat sans pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 jours conformément à l'art. 57 du décret législatif 206/2005 à compter de la date de réception des produits.

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2. En cas d'achats multiples effectués par l'acheteur avec une seule commande et livrés séparément, le délai de 30 jours court à compter de la date de réception du dernier produit.

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3. Les utilisateurs souhaitant exercer leur droit de rétractation peuvent envoyer un courrier électronique, en indiquant leur numéro de commande et leur nom, à : info.online2023@virgilio.it

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4. L'acheteur doit exercer son droit de rétractation en envoyant toute déclaration explicite contenant la décision de rétractation du contrat ou, alternativement, en transmettant le formulaire type de rétractation, conformément à l'annexe I, partie B, du décret législatif 21/2014 (non obligatoire).

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5. Les marchandises doivent être retournées à l'adresse fournie par e-mail.

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6. Les marchandises doivent être retournées intactes, dans leur emballage d'origine, complètes et accompagnées des documents fiscaux. Sans préjudice du droit de vérifier le respect des conditions ci-dessus, le site remboursera le prix des produits retournés dans un délai maximum de 14 jours, frais de port inclus.

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7.1 Les frais engagés pour le retour des marchandises seront à la charge de l'utilisateur.

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8. Comme prévu par l'art. 56, paragraphe 3 du décret législatif 206/2005, tel que modifié par le décret législatif 21/2014, le site peut retenir le remboursement jusqu'à la réception des marchandises ou jusqu'à ce que l'acheteur ait démontré qu'il a retourné les marchandises.

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9. Le droit de rétractation ne s'appliquera pas si les services et produits de DIANORD sont inclus dans les catégories prévues à l'article 59 du décret législatif 206/2005.

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10. Le site web traitera le remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui choisi par l'acheteur lors de son achat. En cas de paiement par virement bancaire, et si l'utilisateur souhaite exercer son droit de rétractation, il devra fournir ses coordonnées bancaires : IBAN, SWIFT et BIC, nécessaires au remboursement.

Art. 12 - Traitement des données

1.1 Les données de l'acheteur sont traitées conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données personnelles, comme spécifié dans la section spécifique contenant les informations conformément à l'art. 13 du règlement UE 2016/679 (Politique de confidentialité).

Art. 13 - Clause de sauvegarde

1. Dans le cas où l’une des clauses des présentes Conditions Générales de Vente serait nulle pour quelque cause que ce soit, cela ne compromettrait en rien la validité et le respect des autres dispositions contenues dans les présentes Conditions Générales de Vente.

Art. 14 - Contacts

1. Toute demande d'information peut être envoyée par email à l'adresse suivante info.online2023@virgilio.it .

Art. 15 - Loi applicable et tribunal compétent

1. Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies et interprétées conformément au droit italien, sans préjudice de toute autre loi impérative en vigueur dans le pays de résidence habituelle de l'acheteur. Par conséquent, l'interprétation, l'exécution et la résiliation des Conditions Générales de Vente sont soumises exclusivement au droit italien.

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2. Tout litige découlant de ce contrat ou s'y rapportant sera exclusivement tranché par les autorités judiciaires italiennes. En particulier, si l'utilisateur est un consommateur, tout litige sera tranché par le tribunal de son domicile ou de sa résidence, conformément au droit applicable.

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Ces conditions ont été établies le 01/09/2023

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